좌절감을 주는 성과 목표, 의욕을 심어주는 성과 목표

해다마 연초가 되면 기업들은 더 높은 사업 성과 달성을 위해, 현재 달성할 수 있는 수준 이상으로 높은 성과 목표를 설정하곤 한다. 이를‘스트레치 목표’라 하는데, 과도한 스트레치는 자칫 경영의 건전성을 해치는 독이 될 수도 있다. 구성원을 좌절케 하는 스트레치 목표의 부작용을 살펴보고, 의욕을 높이는 목표 설정의 성공 가이드를 제시해 본다.