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지식공유

고객만족, 자기로부터

by 지식공유포럼 2008. 12. 22.
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- 변화의 의미와 필요성

- 변화의 정체

- 변화의 실천

- 변화와 일하는 방식

- 변화 혁신 실행의 주도성

- 민간부문 혁신 사례


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