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경영·직장1594

성공적인 비지니스를 위한 휴먼네트워킹 ⁃ 당신의 장점과 특기를 파악하라. ⁃ 당신이 사람들과 관계를 맺는 최선의 방법이 무엇인지 생각하라. ⁃ 당신이 중요하게 생각하는 사람들이 무엇을 필요로 하는지 생각하라. ⁃ 당신이 상대방의 원하는 바를 어떻게 도와 줄 수 있는지 파악하라. ⁃ 당신과 상대방에게 가장 적절한 방법을 통해 상대방의 마음에 다가갈 수 있는 방법으로 의사소통하라. ⁃ 단점을 보완하기 위해 시간과 에너지를 투자하라. 2009. 6. 24.
화면의 구성과 카메라워크 - 좋은 영상은 시청자의 상상력을 유발시킬 수 있어야 한다. - 제작자 혼자만이 이해할 수 있고, 알고 있는 표현은 의미가 없다. - 진부한 영상은 시청자를 식상하게 하여 흥미를 반감시킬 수 있다. - 영상은 시청자의 흥미를 유발시켜 작품에 몰입하도록 하면서도 메시지를 정확히 전달해야 한다. * 이러한 목적을 구현하기 위해서는 카메라 워크의 분석이 필요하다. 카메라 워크를 단순히 ‘카메라로 촬영하는 것’이라고 생각하는 것은 가정용 홈비디오에서나 통하는 단편적인 사고에 지나지 않는다. 2009. 6. 23.
중소기업을 위한 CRM 출처 : (주)공영DMB 1. 중소기업의 고객관리 CRM의 중요성 2. CRM의 정의 및 우리회사의 적합성 3. 중 규모 기업의 CRM 현황 4. 중소기업을 위한 실용주의 CRM 2009. 6. 23.
마케팅 프로세스 Alignment 출처 : KAIST 김형수박사 1. 마케팅 프로세스의 정렬이란? (MPA) 2. MPA (Marketing Process Alignment)의 기본도구 3. CRM 프로세스와 Customer Life Stage 4. 4 Strategic Tools for MPA 5. 프로세스/ 고객 순 자산가치 교차 분석 6. 7 Step for MPA 2009. 6. 23.
고객의 실수에 숨겨진 고객가치 출처 : LG Business Insight 최경운 선임연구원 소비자들은 제품을 선택하거나 사용하는 과정에서 누구나 한번쯤은 실수를 한다. 기업이 소극적으로 대응해왔던 고객의 실수 속에 기업이 애타게 찾으려 하는 고객 가치가 숨어 있지 않을까? 고객 실수 관리의 기대 효과와 실수 관리를 위한 방법을 살펴본다. 2009. 6. 22.
포스코 08년 실적 및 09년 경영계획 출처 : 포스코 그룹 경영계획 포스코 2008년 실적 집계(최종) 및 2009년 경영계획 수립 발표자료입니다. 포스코 뿐만 아니라, 그룹(Big 5) 계열사 - 포스코건설, 포스코파워, 포스코특수강, 포스코강판, 포스데이타 - 의 경영계획 포함된 자료입니다. (2009년 1월 15일 CEO Forum에서 발표되었던 자료입니다) 2009. 6. 22.
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