본문 바로가기
반응형

경영·직장1591

FTA 방향 전환이 필요하다 FTA 방향 전환이 필요하다 한미FTA가 쇠고기 협상이라는 복병을 만나고, EU와의 FTA 협상이 난항을 겪으면서 거대경제권 중심의 FTA 추진에 빨간불이 켜지고 있다. 이런 상황을 타개하기 위해서는 성공 확률이 높고 가시적 실익이 큰 국가들과의 FTA 추진을 적극 고려할 필요가 있다. 한미 쇠고기 협상 결과에 대해 ‘저자세 외교’라는 비판이 불거지고 있어 17대 국회 임기 내에 한미FTA 비준안을 처리하기가 쉽지 않을 전망이다. 2008. 5. 14.
제안활동 추진 제안서 제안활동 추진에 대한 제안서 작성본 입니다 2008. 5. 14.
모바일 마케팅 - 비즈링 제안서 10초안에 전화를 건 고객의 마음을 사로잡는 비즈링의 매력! 경험하신 분들만 알 수 있습니다. 2008. 5. 14.
고병원성 조류인플루엔자 발생이 양계산물 가격에 미치는 영향(krei) 고병원성 조류인플루엔자 발생이 양계산물 가격에 미치는 영향(krei) 2008. 5. 13.
미국 MBS시장의 현황과 과제 차 례 Ⅰ. MBS 시장 개요 Ⅱ. 서브프라임 모기지 부실화 현황 및 원인 Ⅲ. 정책당국의 대응 Ⅳ. 향후 전망 및 과제 2008. 5. 13.
고객 서비스에서 미국 최고의 기업을 해부한다! The Nordstrom Way -고객 서비스에서 미국 최고의 기업을 해부한다! Robert Spector, Patrick D. McCarthy 지음 1996년 09월/John Wiley & Sons/$16.95 ■ 책 소개 Nordstrom Way는 고객만족을 위해서 무엇이 필요한지에 대해 논의의 초점을 맞추고 있다. Nordstrom Way 배후의 철학과 문화는 의외로 단순하다. 고객들에게 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 직원들에게 자발적 이니셔티브를 행하도록 조장하라는 것이다. 고객에게 너무 잘해서 비난받을 일은 없다. 다만 고객에게 제대로 서비스를 하지 못하는 것이 문제일 뿐이다. 노스트롬이 직원들을 어떻게 조직하고 자발적 이니셔티브를 발휘할 수 있도록 이들에게 최대의 권한을 부여했는가를 보면.. 2008. 5. 13.
반응형

티스토리툴바