반응형 학습1582 BSC 학습자료 BSC 정의 BSC 개발 배경 BSC 4대 관점 BSC 와 가치 중심 경영 관리 BSC 구축 단계 2007. 11. 27. 고객불만관리의 성공포인트 모든 고객에게 100% 만족을 주는 제품과 서비스란 있을 수 없다. 또한, 고객의 불만을 필연적으로 발생하기 마련이다. 기업이 고객의 불만을 어떻게 관리하느냐에 따라 고객을 잡을 수도, 또 다른 불만 고객을 양산할 수도 있다. 고객불만관리의 성공 포인트를 집어보자. 2007. 11. 27. 2007 한국블로거 성향조사 2007 한국블로거 성향조사 조사기간: 2006년 12/18 ~ 2007년 2/14 조사방법: 온라인설문조사 응답자수: 총 347명 2007. 11. 27. 전략기획서 작성방법 전략기획서 작성 Tool 분석 및 전략적 사업계획서 작성 방법 - 전략기획서 작성 Tool 소개 - 전략 Tool 설명 및 분석 - 전략적 사업계획서 작성방법 및 사례소개 2007. 11. 27. 미래 유망사업 미래 유망사업 2007. 11. 27. 선진한국을 위한 선택 (잘사는 나라 행복한 국민) 선진한국을 위한 선택 (잘사는 나라 행복한 국민) 2007. 11. 27. 이전 1 ··· 221 222 223 224 225 226 227 ··· 264 다음