반응형 고객만족3 고객만족, 자기로부터 - 변화의 의미와 필요성 - 변화의 정체 - 변화의 실천 - 변화와 일하는 방식 - 변화 혁신 실행의 주도성 - 민간부문 혁신 사례 2008. 12. 22. 고객만족 조사 양식 1. 고객만족에 대한 이해 2. 고객만족 조사 양식 예시 3. 고객만족 조사 양식 작성 2008. 11. 11. 고객만이 정답이다 _ 공공기관 5가지 사례 고객만이 정답이다 * 신용불량자는 우리의 소중한 고객입니다 (한국자산관리공사) * 소외받는 소비자를 위한 최선의 선택, 지방 소비생활 센터 (한국소비자보호원) * 고객이 만족하면 직원도 만족하다 (국민연금관리공단) * 절망을 넘어 희망을 경영하다 (교통안전공단) * 세계 최고 정보보호기관으로 도약하다 (한국정보보호진흥원) 2007. 7. 5. 이전 1 다음 반응형
