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경영·직장1591

경영부문별 Check Point 경영부문별 check point sheet 입니다. 1.경영전략 부문 2.경영자 부문 3.인사,조직 부문 4.재무관리부문 5.생산관리 부문 6.마케팅 관리부문 총 6개의 부문별 항목별로 check 해볼 수있습니다. 2008. 1. 16.
비지니스를 성공으로 이끄는 인맥관리 비지니스를 성공으로 이끌기 위한 인맥관리는 평범한 인맥관리 방법보다 업그레이드 되어야 합니다. 비지니스에서 인맥관리에서 성공하고픈 분들은 열람하세요. 여러분에게 도움을 드릴 수 있는 교양자료가 될 것입니다. pdf화일로 유첨되어있고 총 47페이지 분량입니다. 도움이 되시길 바라면서... 2008. 1. 16.
고객가치 창조의 방법과 역량과 요건 고객가치 창조는 시장경쟁을 이길 수 있는 기업의 전략적 차별화 수단이 되는 것이다.결국, 오늘날과 같은 시장 환경 속에서는 기업의 성공과 실패가 바로 그 기업이 고객가치 창조를 얼마나 잘하느냐에 달려있다고 해도 과언이 아닐 것이다. 그렇다면, 기업에서 고객가치 창조가 잘 안 되는 이유는 무엇일까? 기업이 고객가치 창조를 잘 하기 위해서는 무엇을 어떻게 해야 하는가? 또한 기업이 고객가치 창조를 잘하기 위해 갖추어야 할 역량과 요건은 무엇인가? 1. 고객가치 창조에 대하여 2. 고객가치 창조의 실행 원리 3. 고객가치 창조의 걸림돌 4. 고객가치 창조를 위한 구체적 실행과 요건 5. 고객가치 창조의 실행을 위한 제언 2008. 1. 16.
<경영조직> 당신은 조직이 무엇이라 생각합니까? 경영 조직에 관한 개념 제 1절 조직론의 성격 제 2절 조직은 목적을 위한 수단 제 3절 인간과 조직의 관계 2008. 1. 16.
혁신을 죽이는 말 한마디 혁신을 죽이는 말 한마디 2008. 1. 16.
CSM과 CSI CSM과 CSI 1. 고객만족경영(CSM) 추진방향 2. CSM 체제구축 진행단계 3. CSM 추진 절차 4. 고객만족도 CSM혁신실천 프로세스 5. 전략적 시장관리와 고객만족도 6. 서비스 품질요소 도출 7. 고객만족방침 확산과 개선활동 WORKSHOP 8. 인적자원 혁신 9. FEED-BACK 모니터링실시 10.CSM 청사진에 따른 개선전략 수립 11.서비스표준정립 및 매뉴얼작성 12.말콤브리지상과 소비자만족대통령상 2008. 1. 16.
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