미래를 기획하는 CEO가 되라
경영에 필요한 경영환경의 파악에 힘써라
단계적인 경영목표의 달성에 관한 방법을 숙지하라
경영계획 수립을 학습조직의 장으로 하라
起業家형 관리자가 되라
관리자에게는 전략적 발상능력이 중요
관리자 업무 수행의 3대 CSF
관리자에게 필요한 5대 능력
관리자의 책임
관리자의 자기훈련
CEO의 방침을 받아들이는 관리자의 자세
지혜와 아이디어 창출 능력은
지혜가 솟아나는 상황
관리자가 고객의 욕구를 만족시키는 방법
정보의 핵심은 고객과 경쟁사이다