가나(Ghana) 상관습 및 예절
○ 비즈니스 미팅
- 최초 미팅은 상대방에 대해 서로 알아가는 것에 주안점을 두는 경우가 많음. 이후 성격이 서로 맞는 경우에는 보다 구체적인 미팅을 갖게 됨
- 서로에게 신뢰감을 구축하기까지 상당히 많은 시간을 소비해야 하는 경향이 있음. 따라서 사업에 대한 이야기가 그리 많이 거론되지 않는 것을 사전에 인지하고 대비할 필요가 있음
- 최초 미팅은 분위기가 다소 경직되고 형식적인 면이 있지만, 일단 신뢰가 구축된 이후에는 경직된 면이 상당히 가시지만, 어느 정도의 품위를 유지하는 자세가 필요
- 가나는 서열이 존중되는 사회이기에 연장자가 먼저 인사를 받고, 연장자가 그룹을 대변하거나, 별도의 대변자를 지정하기도 함
- 현지인들이 유머감각이 있고 농담을 좋아하지만, 가나인의 유머감각을 이해하기 이전에는 함부로 농담을 해서는 안 됨
- 가나인이 짓궂게 굴 경우에는 마음에 두지 말고 자연스럽게 넘어갈 필요가 있음. 이러한 경우는 대부분 상대방에 대한 경계심을 버린 안정적인 상태라는 것을 증명
○ 선물 예절
- 선물이 비쌀 필요가 없음. 선물 자체보다 생각해주는 마음을 더 중요하게 생각함
- 보통 가나인이 집에 저녁 식사 초대하는 경우 손님이 선물을 가져올 것이라는 예상은 하지 않음
- 선물은 초대한 사람에게 부담을 주지만, 아이들을 위한 선물을 준비하는 것은 무난
- 선물은 오른손 또는 양손을 사용하여 제공하고, 절대 왼손을 사용하지 않음
- 선물은 포장이 필요하나, 종이 색상에 관한 더 문화적 금기는 없음
- 받은 선물은 그 자리에서 열어 확인하는 것은 다소 무뢰한 행동임
○ 식사 예절
- 가나인은 집으로 초대하여 접대하는 것을 즐기므로 우정의 표시로 집으로 초대한 경우 가급적 응해야 함
- 복장을 강조하는 경향이 있어 복장을 잘 갖추어야 하고, 종종 신발을 벗어야 할 경우도 있음
- 집안에 들어서면 우선 가장에게 먼저 인사를 함
- 식탁예절은 다소 형식적이며 초청자가 앉을 자리를 지정해주기까지 기다려야 함
- 식사가 제공되기 전에 나오는 대야에 손을 세척함
- 음식은 일반적으로 개인별로 제공되지 않고 공동 그릇에 담아옴
- 나이가 가장 많은 남자가 음식을 먹기 전까지 식사를 시작하지 말 것
- 앞에 주어진 그릇의 섹션에서 먹음
- 멀리 떨어진 다른 음식을 먹기 위해 앞에 있는 음식을 넘어서는 안 됨
- 손으로 먹기 싫을 경우 포크와 나이프 등을 요청
- 손을 사용하여 식사하는 경우 오른손 엄지,검지 및 중지를 이용하여 음식을 취하지만, 왼손은 사용하지 않음
○ 회의 및 인사 예절
- 악수는 인사의 가장 일반적인 수단
- 여자와 악수할 경우 여자가 먼저 악수를 신청하기 전까지 기다림
- 건강, 가족의 안부를 묻는 등의 직업 외 일상사에 대해 문의하는 것도 필요함
- 서둘러 급히 인사를 하는 것은 매우 무례한 행동
- 인사하는 동안 상대의 눈을 응시하는 것이 중요함
- 호칭이 중요하므로 상대방을 부를 때 경칭과 함께 전문적인 호칭을 포함하여 사용
- 명함 교환은 자연스럽게 할 수 있으나, 결코 왼쪽을 이용하여 명함을 전달하거나 받지 않음