중소기업을 위한 CRM

출처 : (주)공영DMB 1. 중소기업의 고객관리 CRM의 중요성 2. CRM의 정의 및 우리회사의 적합성 3. 중 규모 기업의 CRM 현황 4. 중소기업을 위한 실용주의 CRM

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• · 2009. 6. 23.
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마케팅 프로세스 Alignment

출처 : KAIST 김형수박사 1. 마케팅 프로세스의 정렬이란? (MPA) 2. MPA (Marketing Process Alignment)의 기본도구 3. CRM 프로세스와 Customer Life Stage 4. 4 Strategic Tools for MPA 5. 프로세스/ 고객 순 자산가치 교차 분석 6. 7 Step for MPA

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• · 2009. 6. 23.
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고객의 실수에 숨겨진 고객가치

출처 : LG Business Insight 최경운 선임연구원 소비자들은 제품을 선택하거나 사용하는 과정에서 누구나 한번쯤은 실수를 한다. 기업이 소극적으로 대응해왔던 고객의 실수 속에 기업이 애타게 찾으려 하는 고객 가치가 숨어 있지 않을까? 고객 실수 관리의 기대 효과와 실수 관리를 위한 방법을 살펴본다.

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• · 2009. 6. 22.
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포스코 08년 실적 및 09년 경영계획

출처 : 포스코 그룹 경영계획 포스코 2008년 실적 집계(최종) 및 2009년 경영계획 수립 발표자료입니다. 포스코 뿐만 아니라, 그룹(Big 5) 계열사 - 포스코건설, 포스코파워, 포스코특수강, 포스코강판, 포스데이타 - 의 경영계획 포함된 자료입니다. (2009년 1월 15일 CEO Forum에서 발표되었던 자료입니다)

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• · 2009. 6. 22.
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아이폰이 이동통신사 실적에 미치는 영향

출처 : 정보통신정책연구원 1.개요 2.세계 시장에서 아이폰의 위치 3.아이폰을 출시한 주요국의 이동통신사 현황 4.결어

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• · 2009. 6. 22.
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CELL Line 생산방식

출처 : 한국경영혁신연구회 CELL Line 장점,특징 CELL Line 원칙 등 상세 추진방법 설명

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• · 2009. 6. 19.
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한 중 FTA 효과 에 대한 의견

출처 : 한국농촌경제연구원 어명근님 1. 한.중 농산물 무역 규모의 변화 2. 선행 연구 결과 비교 3, 한.중 산관학 공동연구 현황 4. 맺음말

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• · 2009. 6. 19.
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흐름생산 개념

출처 : 한국경영혁신연구회 1.개념 2.특징 3.추진순서

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• · 2009. 6. 19.
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한 중 FTA 거시경제 효과 분석

출처 : 대외경제정책연구원 성한경 1. 한.중 FTA 경과 및 기존연구 2. 한.중간의 경제 관계 3. 한.중 FTA 의 경제적 효과 4.정책적 시사점 및 연구의 한계

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• · 2009. 6. 19.
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기업 자금운용 포트폴리오

Ⅰ. 기업자금관리의 개요 01. 기업자금관리란 02. 기업자금관리의 목적 03. 기업자금관리의 구성요소 Ⅱ. 자금운용의 원칙 및 체계 01. 자금운용의 원칙 02. 자금계획의 관리 Ⅲ. 자금의 운용 및 조달 01. 자금운용 개요 02. 자금운용 방법 03. 자금조달 개요 04. 자금조달 방법 Ⅳ. 자금운용 현황 01. 자금분석 - 월별 입출금흐름 02. 자금분석 - 월별 운용가능액 03. 자금운용 현황 - 장/중/단기 포트폴리오 04. 자금운용 현황 - 운용사/상품별 포트폴리오 05. 금융상품 총괄현황

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• · 2009. 6. 19.
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